Términos y Condiciones — Octavo Fuego

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web octavofuego.com y la compra de productos a través del mismo. Al navegar el sitio o realizar un pedido, aceptas estos términos.

1.1 Aceptación de los términos

Al realizar un pedido confirmas que eres mayor de edad y que aceptas estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.

1.2 Uso permitido del sitio

El sitio tiene fines informativos y de venta de rapé do Acre como incienso ceremonial. No debe usarse para fines ilegales o que pongan en riesgo a terceros.

Tratamos tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia. Para conocer qué datos recolectamos y cómo los usamos, consulta nuestra Política de Privacidad.

Los productos se venden como inciensos ceremoniales de uso tradicional. No son medicamentos y no sustituyen la atención médica profesional.

3.1 Precios y pagos

Los precios están publicados en pesos colombianos (COP). Los pagos se coordinan directamente por WhatsApp mediante transferencia, PSE o tarjeta, mientras habilitamos una pasarela de pagos en línea.

3.2 Confirmación del pedido

Una vez coordinado el pago por WhatsApp, confirmamos tu pedido por el mismo medio. Te informamos los datos de envío y el tiempo estimado de entrega.

Realizamos envíos a Colombia y Brasil. Los costos y tiempos se coordinan por WhatsApp según tu ciudad y el peso del pedido. Conoce los detalles en nuestra Política de Envíos.

De acuerdo con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, puedes retractarte de tu compra dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción del producto. Para ejercer este derecho, escríbenos por WhatsApp indicando tu intención de retracto.

5.1 Excepciones

El derecho de retracto no aplica cuando el producto ha sido abierto o alterado, por tratarse de un artículo de higiene personal.

El rapé se ofrece como incienso ceremonial y herramienta de uso tradicional. No es un medicamento: no diagnostica, trata ni cura enfermedades. El uso responsable de la medicina es decisión de quien la adquiere, quien debe informarse y consultar a un profesional de la salud cuando lo considere necesario.

Los contenidos del sitio —textos, imágenes, gráficas y la marca Octavo Fuego— son propiedad de Octavo Fuego y no pueden reproducirse, distribuirse ni usarse comercialmente sin autorización previa por escrito.